• (024) 7690-2880
  • Semarang
  • 7:00 PM- 10:00 PM
  • Monday- Saturday

Gunakan Google untuk mencari Informasi tambahan

Tidak semua panduan yang kami sediakan, baik itu yang tertulis maupun yang berupa video tutorial, akan dengan mudah dipakai. Mungkin akan ada beberapa bagian yang tidak Anda mengerti. Jika Anda menghadapi kesulitan ketika menjalankan prosedur kerja menggunakan panduan yang telah disediakan, carilah informasi tambahan menggunakan Google. Mesin pencari itu akan membantu Anda menemukan hal lain yang Anda mungkin butuhkan.

 

Berfikir dan coba lah sebelum bertanya atau sebelum mengatakan tidak bisa

Ketika menghadapi kendala, jangan langsung bertanya kepada atasan Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah membaca kembali instruksi atau panduan yang tersedia. Jika setelah membaca ulang, Anda tidak mendapati jawaban atas pertanyaan yang Anda cari, berikutnya adalah coba fikirkan secara logis jawaban atas kendala tersebut kemudian mencoba nya.

Disini bukan tempat bagi orang- orang yang mudah menyerah dan lari ketika ada kendala datang. Segala jenis kendala dalam pekerjaan, harus bisa dicari solusi nya. Anda bertanggung jawab atas sebuah peranan yang telah dimandatkan kepada Anda. Setiap pekerjaan memiliki kesulitan nya masing- masing. Jangan pernah mengatakan “Saya tidak bisa melakukan hal ini”sebelum Anda mencoba nya dengan serius.

 

Jangan langsung menjawab pertanyaan !.

Apabila ada anggota lain, ataupun Downline Anda, bertanya kepada Anda, jangan langsung menjawab pertanyaan nya. Anda harus balik bertanya mengenai; Bagaimana analisa masalah nya dan apa jawaban atau jalan keluar terbaik yang Anda miliki !?. Dengan hal semacam ini, Anda ikut serta mencerdaskan anggota lain dengan membentuk pola pikir mereka. Kebanyakan orang malas menggunakan otak nya, sehingga mereka langsung bertanya agar mendapatkan jawaban yang instant. Ini adalah budaya buruk yang akan membawa pada ketidak mampuan berfikir kritis. Dan ini akan menjadi belenggu terus menerus apabila tidak di putus. Belenggu ini menjadi tidak terputus apabila ada orang yang bertanya, kemudian dijawab secara langsung. Padahal, semua orang memiliki potensi yang sama untuk menyelesaikan masalah itu.

Untuk memutus belenggu ini, ada suatu budaya kerja yang harus di lakukan, yaitu; setiap ada pertanyaan, harus dibarengi dengan analisis masalah nya dan solusi atau jawaban sementara. Dengan budaya ini, akan membuat orang yang bertanya, menggunakan otak nya untuk menyelesaikan masalah. Dan, pada kenyataan yang terjadi, dengan mengimplementasikan budaya ini, orang yang bertanya sering nya bisa menjawab pertanyaan nya sendiri dengan benar. Karena dia menggunakan dan memaksa otak nya untuk berfikir, dan mengambil solusi.

 

Tidak perlu bertanya hal diluar bagian Anda

Mungkin ada banyak hal di organisasi STAR SHARE ini yang mungkin belum Anda ketahui. Jika dijelaskan, hal itu akan membutuhkan waktu yang sangat panjang. Untuk efisiensi distribusi informasi, bertanyalah sesuai dengan apa yang sedang Anda kerjakan dan yang sesuai dengan bagian/ divisi/ departement Anda. Apabila kami menjawab pertanyaan yang sama sekali tidak berhubungan dengan aktivitas kerja di bagian Anda, ini akan menjadi pengeluaran tenaga yang sia- sia.

 

Baca baik- baik sebelum bertanya

Pastikan Anda membaca instruksi, deskripsi, keterangan, penjelasan dan materi sebelum menanyakan sesuatu. Jangan sampai Anda menanyakan hal yang jawaban nya sudah ada di dalam konten yang sebelumnya telah dijelaskan atau konten yang sebelum nya telah diberikan kepada Anda. Menanyakan hal yang sudah ada jawaban nya, mengindikasikan Anda adalah orang yang tidak teliti dan ngawur.

 

Jika Anda tidak bisa !, Belajarlah agar bisa. Jika Gagal, evaluasi dan cobalah lagi !.

Disini bukan tempat bagi orang- orang yang mudah menyerah dan lari ketika ada kendala datang. Segala jenis kendala dalam pekerjaan, harus bisa dicari solusi nya. Anda bertanggung jawab atas sebuah peranan yang telah dipercayakan kepada Anda.

 

Klik text [Help] atau [Bantuan] atau [?]

Kebanyakan OLP atau prosedur kerja tertulis yang ada di STAR SHARE memiliki sebuah “Help Link” atau link bantuan yang bisa memberikan penjelasan tambahan atas keterangan yang dituliskan disana. Bentuk nya seperti ini: [Help] atau [Bantuan] atau [?]. Bukalah Help Link tersebut untuk mendapatkan penjelasan tambahan, agar pemahaman Anda menjadi lebih jelas. Jangan ragu ataupun malas membuka nya.

 

Buka Link di Tab yang baru

Ini adalah tips membuka link atau tanda [?] agar menghemat waktu. Klik kanan pada kursor untuk membuka: Sebuah Link, kalimat/ kata yang berwarna biru (atau yang berwarna berbeda dari kebanyakan text yang Anda baca), atau tanda [?], agar halaman penjelasan terkait terbuka di TAB yang baru (bukan terbuka di Tab yang sama). Karena Anda pasti perlu melihat tulisan yang sedang dibaca tersebut lagi nantinya. Akan menjadi hal yang menjengkelkan ketika Anda fokus membaca, kemudian mengeklik icon [?] atau mengeklik kata- kata link untuk melihat keterangan lanjutan yang lain, kemudian halaman yang sedang Anda baca berubah.

 

Bersikap profesional

Jangan sampai perasaan pribadi Anda mengorbankan ketentuan organisasi. Jangan sampai, meskipun Anda mengenai dengan baik salah satu anggota di dalam perusahaan STAR SHARE ini yang melakukan pelanggaran, kemudian Anda (misalkan selaku kepala divisi nya) membiarkan nya dan memberikan kemudahan untuk lolos dari hukuman/ peringatan. Jangan sampai, meskipun ada Anggota yang merengek- rengek lupa mengirimkan laporan kerja melebihi batasan deadline, kemudian karena Anda kasihan, memberikan “Approvement” kepada laporan kerja nya yang telat di kirim.

Jika terlambat absen, meskipun dengan alasan ban bocor, macet, dan bahkan terjadi banjir, Anda akan tetap dianggap terlambat masuk. Meskipun Anda tidak mengirimkan laporan kerja karena listrik mati (bukan kesalahan Anda), Anda akan tetap dianggap terlambat/ tidak  mengirimkan laporan kerja.

Sikap profesional pun di cerminkan oleh komunikasi. Apabila terdapat adik kelas Anda yang menjadi pimpinan Anda di perusahaan STAR SHARE ini, maka hormati dia selaku pimpinan Anda. Jika pimpinan Anda usia nya lebih muda daripada Anda, tetap hormati dia selaku pimpinan Anda. Jika ada saudara Anda yang menjadi bawahan Anda, maka perlakukan dia seperti bawahan yang lain nya.

 

Disiplin Kerja

Kami telah banyak melihat, orang yang muluk- muluk besar mulut, dan mengatakan “Saya akan bekerja keras untuk meningkatkan penjualan”, atau kalimat lain dengan nada yang sama seperti “Tentu saja saya akan masuk kerja secara disiplin”, tetapi setelah beberapa waktu berjalan, mereka akhirnya melempem, sering telat masuk, bekerja tidak serius, sering membolos, dll. Kami pernah memiliki anggota semacam ini dan sudah bosan melihat muka orang- orang semacam mereka; yang hanya bicaranya saja yang besar, tetapi praktek nya nol besar. Kami sangat berharap, agar Anda bukanlah salah satu dari orang semacam itu.

 

Kerjakan Tugas jangan setengah- setengah

Semua tugas memiliki kesulitan nya masing- masing. Tidak ada tugas yang tanpa kesulitan (kecuali tugas level bawah yang bisa dikerjakan oleh ibu- ibu). Sering nya, orang yang menghadapi kesulitan dalam mengerjakan suatu tugas, sering cepat menyerah. Mereka mengerjakan tugas di bagian mudah nya saja, kemudian setelah bertemu dengan bagian sulit nya, mereka lalu mundur. Orang macam apa itu !?. Tidak ada tanggung jawab sama sekali dan sangat lemah. Lebih buruk nya lagi, ada beberapa dari mereka yang meninggalkan tugas tersebut. Meninggalkan sampah yang harus di selesaikan oleh orang yang mengganti posisi nya.

Kerjakan tugas yang diberikan kepada Anda sampai selesai. Hadapi kesulitan nya. Terobos sampai tembus kesulitan yang menghadang. Kesulitan itulah yang akan membantu Anda menaikan kualitas diri Anda. Jangan hanya mempelajari sesuatu, dan kemudian merasa kualitas Anda meningkat. Tidak !. Akan menjadi tidak berguna apabila Anda hanya tahu sesuatu tetapi tidak bisa menerapkan nya.

Tutup
×
×

Cart